Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de box de vêtements de seconde main pour bébé réalisées sur le site emmabox.fr, édité par [raison sociale à compléter] (voir mentions légales).
2. Nature des produits
Les vêtements proposés sont des articles de seconde main, contrôlés individuellement et sélectionnés pour leur état neuf (sans usure, tache ni odeur) avant expédition. De légères variations d’aspect par rapport aux photos peuvent exister, propres à la nature des articles de seconde main.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, au moment de la commande.
4. Livraison
La livraison est offerte dès 49€ d’achat. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la zone géographique.
5. Droit de rétractation et retours
Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre box pour nous retourner les articles qui ne vous conviennent pas, dans leur état d’origine. Voir notre politique de retour et remboursement.
6. Garanties légales
Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est détaillé dans notre politique de confidentialité.
8. Litiges et médiation
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, vous pouvez recourir à un médiateur de la consommation. [coordonnées du médiateur à compléter]. Les présentes CGV sont soumises au droit français.